Recepción del paciente#
1- Autorizaciones Nos dirigimos a la pantalla Gestion administrativa -> Autorizaciones -> Autorización de prácticas ambulatorias, donde tenemos que buscar al paciente haciendo click en el siguiente botòn:
Habiendo seleccionado al paciente, aparecerán todos los turnos que tenga agendados esa persona:
Nota: en la pantalla se muestran todos los turnos tomados a partir de la fecha actual en adelante. Solo podremos seleccionar aquellos que no hayan sido cancelados Ahora seleccionamos el turno actual como se muestra en la siguiente imagen:
Se mostrará la siguiente pantalla:
En esa pantalla podemos ver el listado de prácticas que realiza el médico en esa agenda. En la columna “A realizar” podemos seleccionar con los botones SI / NO qué prácticas se realizará el paciente.
La columna Copago muestra el estado del pago del bono. La columna Req. son los requerimientos de la obra social. Y por último la columna “En el plan” nos indica si la práctica está cubierta por la obra social del paciente.
Para autorizar una práctica, usaremos la columna “Requisitos Administrativos”. Al seleccionar sobre el botón “PENDIENTE”, nos aparecerá la siguiente pantalla:
Donde “SUBIR ARCHIVO” nos permite endosar un pdf o una imagen a la autorización y “NOTAS” nos permite anotar alguna descripción de la practica o del paciente. Finalmente presionamos el botón inferior aprobar y la práctica quedará aprobada:
Por último, guardamos los cambios con el botón inferior derecho:
2-Cobro de bonos Primero es necesario asegurarnos que nuestra caja para el cobro exista dentro del sistema. Para ello vamos a Gestión Contable -> Fondos -> Administrador de cajas
Si nuestra caja no figura en el listado, debemos crearla. Seleccionamos el botón “NUEVA” en la parte superior izquierda. Nos aparecerá la siguiente pantalla:
Donde debemos ingresar un código, un nombre y un propietario del listado del personal. Luego seleccionamos “ACEPTAR” y la caja será creada:
Ahora podemos empezar a realizar los cobros de los copagos. Nos dirigimos a Gestión Contable -> Fondos -> Cobro de prácticas ambulatorias, y en la pantalla buscamos al paciente:
Habiendo seleccionado al paciente, aparecerán todos los turnos que tenga agendados esa persona:
Nota: en la pantalla se muestran todos los turnos tomados a partir de la fecha actual en adelante. Solo podremos seleccionar aquellos que no hayan sido cancelados
Ahora seleccionamos el turno actual como se muestra en la siguiente imagen:
Se mostrará la siguiente pantalla:
En esa pantalla podemos ver el listado de prácticas que realiza el médico en esa agenda. En la columna “A realizar” podemos seleccionar con los botones SI / NO qué prácticas se realizará el paciente.
La columna Requisitos Administrativos muestra el estado de la autorización de práctica. Y la columna “En el plan” nos indica si la práctica está cubierta por la obra social del paciente.
Para realizar el cobro de los bonos / copagos debemos seleccionar el botón inferior derecho “COBRAR SELECCIONADOS” y se nos mostrará la siguiente pantalla:
En la parte superior tendremos el listado de cajas del sector, del cual debemos seleccionar una. En número de referencia tenemos la posibilidad de ingresar un número de pago proveniente de algún sistema externo de cobros.
3-Recepcion Para la recepción vamos a Gestión Administrativa -> Agendas -> Agendas del día. En esta pantalla tendremos cargadas todas las agendas que tengan configurado el día de hoy como laborable. Seleccionamos una agenda del listado izquierdo y a la derecha nos aparecerán todos los turnos del día.
Una breve descripción de los iconos que se observan a continuación:
El primer icono nos permite imprimir pulseras.
El segundo icono nos permite generar etiquetas autoadhesivas. Seleccionamos la cantidad de etiquetas para consulta y la cantidad para práctica, y luego “IMPRIMIR”.
Este botón no desaparece, por lo que es posible imprimir más etiquetas del turno luego de la recepción del paciente.
El icono “+” nos muestra más información del turno:
El icono de la impresora, nos permite volver a imprimir el ticket del turno (el que fue otorgado al asignarle el turno).
Y el triangulo rojo nos demuestra que no tiene código de verificación.
Para recepcionar al paciente, seleccionamos “RECEPCIONAR” y nos aparecerá la siguiente pantalla
Las prácticas corresponden a las que realiza el médico en esa agenda. Las que tienen el “SI” en verde son las que el paciente se va a realizar. Chequeamos que las prácticas a realizar tengan la autorización como “Aprobada”, y que el copago figure como “(COBRADO)”, y seleccionamos “RECEPCIONAR” en la parte inferior de la pantalla
Nos aparecerá la siguiente pantalla donde el paciente tendrá que registrar su firma:
Con F1 iniciamos el registro de la firma, con F2 detenemos el registro de la firma, y en caso de ser necesario F3 limpia la firma para volverla a ingresar.
Una vez registrada la firma, seleccionamos “GUARDAR” y el turno se marcará como “Presente”
